Vận chuyển hàng hóa hiện nay rất phát triển trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hội nhập ngày càng sâu rộng. Nhiều đơn vị, công ty chuyển phát nhanh, vận chuyển hàng hóa hiện đại đã ra đời, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và mang lại vị thế mới cho ngành vận chuyển. Trong bài viết này chúng ta cùng tìm hiểu về những điều cần biết khi vận chuyển hàng hóa nhằm giúp khách hàng có thể chủ động lựa chọn được hình thức cũng như các công ty vận tải phù hợp nhất.
Quy trình của một cuộc giao dịch vận chuyển hàng hóa
Thông thường các công ty và những đơn vị vận tải có uy tín và chất lượng thường có đội ngũ nhân viên chuyên biệt, đảm trách những chức năng khác nhau. Bên cạnh đó các công ty này còn phải có hệ thống các phương tiện hiện đại và một quy trình giao dịch tiên tiến. Khách hàng có thể dựa vào quy trình giao dịch của các công ty để xác định được độ chuyên nghiệp và uy tín và công ty ấy. Quy trình này thường bao gồm các bước sau:
Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng:
Khách hàng gọi điện hoặc email đến cổng thông tin của các công ty vận tải và cung cấp thông tin yêu cầu. Công ty sẽ cử nhân viên đến tận nơi kiểm tra hàng hoá và đóng gói cũng như tư vấn đóng gói sản phẩm.
Báo giá:
Công ty vận tải sẽ xác định trọng lượng, kích thước, địa chỉ giao nhận hàng, thời gian yêu cầu vận chuyển để tính giá cước của hàng hóa. Cuối cùng là lập hợp đồng vận chuyển để cam kết ngày nhận hàng và giao hàng và khách hàng sẽ thanh toán trước từ 50-70% phí vận chuyển cho công ty.
Điều xe để lấy hàng:
Công ty sẽ điều xe tải hoặc container đến lấy hàng tận nơi, sau đó hai bên ký biên bản giao nhận hàng hoá tại nơi nhận.
Vận chuyển và giao hàng Nhân viên vận tải sẽ chuyên chở hàng hóa đến nơi theo yêu cầu của đơn hàng. Hai bên Ký biên bản giao nhận hàng hoá và tiến hành tháo dỡ hàng nếu có. Bước cuối cùng là kết thúc hợp đồng theo lô và thanh toán toàn bộ số tiền cước phí vận tải đường bộ còn lại của hàng hóa đó.